Interessierte Kunden werden direkt von der Webseite des Herstellers, der Niederlassungen, Händlern oder Serivce-Center mit dem passenden Ansprechpartner verbunden.

So kann der Kunde passend zu Region und Modell mit dem entsprechenden Vertriebs-Ansprechpartner und Berater verbunden werden. Der nächste Händler kann empfohlen werden, erste Fragen beantwortet und die Kundenzufriedenheit und –Loyalität erhöht werden.

Auch die Gruppe der Online-"Window-Shopper" kann so in direkten, persönlichen Kontakt mit einem Berater gebracht und damit eine interessante neue Zielgruppe erreicht werden.